Ce document décrit précisément ce que nous collectons, pourquoi, pendant combien de temps et ce que vous pouvez exiger. Il est écrit pour être lu, pas pour être opposé.
CI Intelligence est responsable du traitement des données que vous nous confiez lors d'une demande ou d'une mission. Les données techniques appartenant à votre organisation sont traitées en qualité de sous-traitant, pour votre compte et sur vos instructions, dans le cadre du contrat de mission.
Nous appliquons un principe simple : une donnée qui n'est pas nécessaire à la mission n'est pas collectée.
Répondre à votre demande et exécuter la mission relèvent de l'exécution du contrat. La sécurité de la plateforme et la conservation des journaux d'accès relèvent de notre intérêt légitime, limité à ce qui est nécessaire. La facturation relève d'une obligation légale. Aucune donnée n'est traitée à des fins de prospection, de profilage ou de mesure d'audience publicitaire.
Les durées sont courtes et appliquées automatiquement.
L'accès est nominatif, limité au responsable de mission et aux analystes que vous validez, sous accord de confidentialité propre à chaque dossier. Chaque consultation est horodatée dans un journal que vous consultez depuis votre espace. Aucun accès administrateur ne permet de lire vos contenus chiffrés : les clés restent sur vos appareils.
L'hébergement et les sauvegardes sont réalisés en France, chez un prestataire soumis au droit européen. Aucun transfert de contenu de mission hors de l'Union européenne. La liste nominative de nos sous-traitants, leurs rôles et leurs garanties sont communiqués sur demande, avant tout engagement.
Vos données ne servent ni à entraîner un modèle d'intelligence artificielle, ni à alimenter des statistiques publiques, ni à enrichir un produit. Elles ne sont jamais vendues, échangées ou mutualisées, et aucun cas identifiable n'est publié, même avec votre accord.
Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Une demande d'effacement portant sur une mission clôturée est exécutée sans délai et confirmée par un certificat de destruction. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Si notre propre plateforme subissait une violation affectant vos données, vous seriez informé sans délai, avec la nature des faits, les données concernées, les mesures prises et nos recommandations — selon le même standard que celui que nous appliquons dans nos missions.
Écrivez-nous depuis le formulaire de demande en précisant qu'il s'agit d'une question relative à vos données : elle est traitée par le responsable de la protection des données, sous un mois au maximum. Vous pouvez le faire sous alias.
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